Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf kinugrinders.cn ist Graef GmbH, Borsigstr. 41, 63110 Rodgau, Deutschland. Für Datenschutzfragen und die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@kinugrinders.de oder telefonisch unter +49 (0) 174 419 1656.
Diese Erklärung gilt für den Besuch unserer Website, Produkt-, Kontakt- und Partnerschaftsanfragen sowie den Kinu-China-Newsletter. Die Website präsentiert Produkte für Festlandchina. Sie bietet keinen Online-Checkout und nimmt keine Zahlungen entgegen. Das Absenden einer Anfrage ist keine verbindliche Bestellung. Eine später gesondert vereinbarte Bestellung oder eine externe Bestellplattform kann weitere Datenverarbeitungen erfordern, über die gesondert informiert wird.
2. Hosting und E-Mail
Wir nutzen die Dienste der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, für den Betrieb dieser Website und unsere E-Mail-Kommunikation.
Dabei werden die für die Bereitstellung, den Betrieb und die Sicherheit dieser Dienste erforderlichen Daten verarbeitet. Hierzu können technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Browser- und Geräteinformationen gehören.
Wenn Sie uns kontaktieren, werden außerdem Ihre Kontaktdaten, Nachrichteninhalte und gegebenenfalls mitgesendete Anhänge über die eingesetzten E-Mail-Dienste verarbeitet, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten können.
IONOS stellt außerdem Besucherstatistiken über SiteAnalytics/WebAnalytics bereit. Nach den Anbieterinformationen werden hierfür unter anderem angeforderte Seiten, Referrer, Zugriffszeit, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und anonymisierte IP-Informationen verwendet; die Statistikfunktion wird dort als ohne Cookies beschrieben. Die Aufbewahrung technischer Protokolle richtet sich nach dem jeweiligen Dienst und Protokolltyp. Die Anbieterangaben zu Webhosting, WebAnalytics und den dienstbezogenen Löschfristen sind unten verlinkt; sie sind von unseren Fristen für Anfragen und Newsletter zu unterscheiden.
IONOS: Webhosting-Datenverarbeitung
IONOS: dienstbezogene Aufbewahrungsangaben
3. Produkt-, Kontakt- und Partnerschaftsanfragen
Bei einer Produktanfrage verarbeiten wir Ihren Namen, die gewünschte Menge, Ihre E-Mail-Adresse oder WeChat-ID und eine gegebenenfalls eingegebene Nachricht. Hinzu kommen Produktname, Produktreferenz, Artikelnummer, angezeigter Preis, Seitenadresse und gewählte Sprache. Name, Menge und mindestens eine Kontaktmöglichkeit werden benötigt, damit wir die Anfrage bearbeiten können.
Bei Kontakt- und Partnerschaftsanfragen sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht erforderlich. Telefonnummer, WeChat-ID, Betreff und – soweit angeboten – Unternehmensname sind freiwillige Angaben. Sie können unsere Website auch ohne Absenden eines Formulars besuchen.
Die Angaben werden per E-Mail an info@kinugrinders.de gesendet. Die Formulare erstellen weder ein Kundenkonto noch einen zusätzlichen WordPress-Datensatz mit dem Inhalt Ihrer Anfrage. Nachrichten können in unserem E-Mail-System und dessen Sicherungskopien enthalten sein. Wir nutzen die Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Produktberatung und zur Abstimmung von Verfügbarkeit, Preisen, Lieferung oder einer möglichen Zusammenarbeit. Ohne erforderliche Kontaktdaten können wir unter Umständen nicht antworten.
4. Newsletter
Sie erhalten Kinu-Neuigkeiten und Angebote nur nach einer gesonderten Newsletter-Anmeldung und Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse. Eine Produktanfrage führt nicht automatisch zu einer Newsletter-Anmeldung. Die Teilnahme ist freiwillig. Sie müssen das Einwilligungsfeld auswählen und die Anmeldung anschließend über die Bestätigungs-E-Mail auf der Bestätigungsseite aktivieren. Der Bestätigungslink ist 48 Stunden gültig.
Die eigene WordPress-Newsletterliste von kinugrinders.cn speichert E-Mail-Adresse, Sprache, Anmeldestatus, Anmelde-, Bestätigungs- und gegebenenfalls Abmeldezeitpunkt, Einwilligungstext und -version, Anmeldequelle sowie technische Bestätigungs- und Abmeldekennungen. Sie wird nicht automatisch mit der Shopify-Newsletterliste von kinugrinders.de synchronisiert.
Wir speichern Ihre Newsletter-Anmeldedaten für die Dauer Ihres bestehenden Abonnements. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der Bestätigungs-E-Mail oder durch eine Nachricht an info@kinugrinders.de abmelden. Danach erhalten Sie keine weiteren Newsletter. Erforderliche Nachweise über Ihre Einwilligung und Abmeldung speichern wir nur so lange, wie sie für rechtliche Nachweiszwecke benötigt werden.
Nie bestätigte Anmeldungen werden 30 Tage nach der letzten Anmeldeanforderung aus der aktiven Newsletter-Datenbank gelöscht. Dies gilt auch bei fehlgeschlagenem Versand der Bestätigungs-E-Mail. Die automatische Prüfung erfolgt stündlich über WordPress; falls keine Seiten- oder Cron-Aufrufe stattfinden, wird sie beim nächsten Aufruf nachgeholt. Bestätigte Abonnenten werden von dieser 30-Tage-Regel nicht erfasst. Bestehende Sicherungskopien werden durch die Datenbankbereinigung nicht unmittelbar überschrieben.
5. Cookies und technische Schutzfunktionen
Wenn Sie eine Sprache wählen, kann das Cookie kinucat_lang die Auswahl für ein Jahr speichern. Es dient der Spracheinstellung, nicht der Werbung. Der direkte Aufruf der Startadresse ohne Sprachzusatz öffnet immer die chinesische Fassung; ausdrücklich gewählte Sprachlinks haben Vorrang. Sie können das Cookie in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Für den Besuch und das Absenden von Anfragen ist keine Anmeldung erforderlich; bei angemeldeten Mitarbeitern verwendet WordPress zusätzlich Verwaltungs- und Anmelde-Cookies.
WordPress kann in der Sitzungsablage Ihres Browsers das Ergebnis eines technischen Tests zur Darstellung von Emojis speichern. Falls Ersatzbilder erforderlich sind, können diese von s.w.org abgerufen werden; dabei erhält der externe WordPress-Dienst technische Verbindungsinformationen.
Unsere Formulare verwenden Sicherheitskennungen, versteckte Spam-Prüffelder und vorübergehende Übermittlungsbegrenzungen. Die eigenen Begrenzungsdatensätze enthalten mit einem Schlüssel gebildete Hashwerte aus Verbindungs- oder E-Mail-Informationen statt einer im Klartext gespeicherten IP-Adresse. Die Begrenzungen gelten für eine Minute bei Anfragen sowie zehn Minuten je E-Mail-Adresse und eine Stunde je Verbindung bei Newsletter-Anmeldungen. Technische Anfragereferenzen können bis zu 15 Minuten bestehen und enthalten nicht den Nachrichtentext. Die eigenen Protokolle des Hostinganbieters bleiben davon getrennt.
6. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Soweit die DSGVO gilt, bearbeiten wir konkrete vertragsbezogene Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage. Allgemeine Korrespondenz, der sichere Websitebetrieb und die Abwehr von Missbrauch beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unsere berechtigten Interessen sind die Bearbeitung von Anliegen und der Schutz des Dienstes. Newsletter-Werbung beruht auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO; notwendige Nachweise und die Verteidigung konkreter Rechtsansprüche können zusätzlich ein berechtigtes Interesse begründen.
Soweit chinesisches Datenschutzrecht anwendbar ist, bleiben dessen zusätzliche Anforderungen und Ihre dort vorgesehenen Rechte unberührt. Diese Datenschutzerklärung ersetzt keine gesetzlich erforderliche gesonderte Einwilligung. Der bloße Besuch der Website ist keine Einwilligung in Newsletter-Werbung.
7. Empfänger und grenzüberschreitende Verarbeitung
Graef GmbH bearbeitet die über die Website eingehenden Anfragen und Newsletter-Anmeldungen in Deutschland. Die Nutzung dieser Funktionen ist daher mit einer Verarbeitung außerhalb Festlandchinas verbunden. IONOS und die zur Bereitstellung von Hosting und E-Mail eingesetzten technischen Dienstleister verarbeiten die hierfür erforderlichen Daten. Wir behaupten keine ausschließliche Speicherung sämtlicher Daten in Deutschland.
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage kann unser Kundenservice in Deutschland und China auf die hierfür erforderlichen Kontakt- und Anfragedaten zugreifen. Für die Bearbeitung weitergeleitete Angaben dürfen ausschließlich für unseren Kundenservice und nicht für eigene Werbung oder sonstige eigenständige Zwecke verwendet werden. Eine Anfrage führt nicht automatisch zu einer Übernahme Ihrer Daten in eine Händler- oder Newsletterliste.
8. Speicherung und Löschung von Anfragen
Wir speichern personenbezogene Daten aus Anfragen so lange, wie sie für die Bearbeitung und erforderliche Folgekommunikation benötigt werden. Nach Abschluss prüfen wir, welche Informationen weiterhin erforderlich sind. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen.
Bei einem konkreten Rechtsstreit oder einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht werden nur die hierfür benötigten Daten für diesen Zweck weiter aufbewahrt. Für Newsletter gelten die Regeln in Abschnitt 4. Die Bereinigung der aktiven Datenbestände entfernt vorhandene Sicherungskopien nicht unmittelbar. Wenn eine Sicherung wiederhergestellt wird, sind zwischenzeitliche Löschungen und Abmeldungen bei der weiteren Verarbeitung zu berücksichtigen.
9. Ihre Rechte
Nach Maßgabe des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft sowie Zugang zu oder eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und gegebenenfalls Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit einer vorher auf dieser Einwilligung beruhenden Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Soweit Art. 21 DSGVO anwendbar ist, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Der Verwendung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Nach anwendbarem chinesischem Recht können Sie insbesondere auch eine Erläuterung unserer Regeln zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Bitte richten Sie Anfragen an info@kinugrinders.de oder die oben genannte Postanschrift. Wir können angemessene Angaben zur Prüfung Ihrer Identität benötigen und bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb der anwendbaren gesetzlichen Fristen. Sie können sich außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit. Ihre Beschwerderechte gegenüber zuständigen chinesischen Stellen bleiben unberührt.
10. Externe Links, Sicherheit und Änderungen
Unsere Links zu Facebook, Instagram und gegebenenfalls externen Bestellplattformen führen zu eigenständigen Diensten. Wenn Sie diese aufrufen, gelten deren Datenschutzhinweise. Ein normaler Link übermittelt nicht automatisch den Inhalt Ihrer Anfrage an den verlinkten Shop. Die Produkt- und Storybilder sowie das Startseitenvideo werden von unserer Website bereitgestellt. In den geprüften öffentlichen Seitentemplates sind kein Google Analytics und kein Meta Pixel eingebunden; die oben beschriebenen IONOS-Statistiken sind davon zu unterscheiden.
Wir verwenden HTTPS und technische Schutzmaßnahmen für die Formulare. Die Newsletterverwaltung ist auf berechtigte WordPress-Administratoren beschränkt. Bitte übermitteln Sie keine Passwörter, Zahlungsdaten, Ausweiskopien oder unnötigen sensiblen Angaben. Das Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Wenn uns entsprechende Daten übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte zur Prüfung und Bearbeitung.
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die beschriebenen Verarbeitungen ändern. Erforderliche zusätzliche Informationen oder Einwilligungen werden nicht durch diese Erklärung ersetzt. Die deutsche, englische und chinesische Fassung beschreiben dieselben Verarbeitungsvorgänge; gesetzliche Rechte werden durch keine Sprachfassung eingeschränkt.